商业智能是指通过对数据的收集、管理、分析以及转化，使数据成为可用的信息，从而获得必要的洞察力和理解力，更好地辅助决策和指导行动。
商业智能的实现涉及到咨询服务、应用，以及信息技术的充分利用。其基本体系结构包括以下部分：
数据仓库：用于抽取、整合、分布、存储有用的信息。
多维分析：全方位了解现状。
数据挖掘：发现问题、找出规律，达到真正的智能效果：预测将来。
IBM商业智能解决方案组成部分
如上所述，商业智能的手段主要在三方面：抽取，分析及发掘，IBM在这三方面都提出了强有力的工具：
Warehouse Manager(数据仓库管理器)
DB2 OLAP Server (DB2多维服务器)
Intelligent Miner(数据挖掘)
IBM商业智能解决方案的特点及行业应用举例