内容摘要
随着电信市场的逐步开放，新兴的运营商不断产生，电信市场的竞争日趋激烈。一方面，为了能够在竞争中生 存和持续发展，各电信运营商都对企业的经营和管理提出 了更高的要求。另一方面，电信运营商原来为支撑各种业 务运营所建立的计算机管理系统，由于功能比较单一，已 无法全面满足企业经营管理工作的需要，突出表现在: 单一系统产生的报表难以满足企业管理的要求; 相对固定的报表不能跟上市场形势的变化; 庞大的数据库系统不能有效地产生企业知识。电信企业迫切需要寻找到一种新的经营管理支撑手段，使管理人员能够及时准确地了解市场竞争、业务发展和资源使用情况，以便及时发现问题和解决问题，这正是电信经营分析系统的价值所在。