接上文：主数据管理：BPM的“推动者”

　　从鸟瞰的角度来看，MDM和BPM结合的理想做法是支持一个全面的CPM计划。但要明白MDM和BPM之间的联系是属于很精细的层次，White说，从一些基本定义开始，这是一个好主意。

　　MDM是一个相对较新、但越来越受欢迎的方法论，其目标是同步公司内所有重要的跨应用程序、服务器和业务单元的“主数据”。主数据包括有关客户、产品或供应商的标识信息。正如Gartner公司所说的那样，MDM结合数据治理实践与技术，致力于提高数据的一致性，从而获得一个“单一来源的事实。”

　　BPM则是一门学科，旨在提高企业运营的过程指标。这些过程可能包括新产品开发、现金订单和客户或供应商招聘。目标是为了提高效果而增加业务流程的可视性和效率，。

　　“MDM和BPM并不是要成为超级学科，尝试解决组织中面临的一切事情。他们仅仅是关注一些很窄的东西，”White说：“理想的情况下，他们将关注同性质的东西。如果新产品推出是一个已识别的可改进的关键过程，那么BPM将帮助你识别、定义和改进这一过程。MDM本身则以单一版本的产品加以体现。”

　　CPM是管理技术、方法和指标的组合，帮助组织识别、监控，更好地安排作业，实现关键业务目标。虽然是一个技术组件，White指出，CPM大多集中在改善人们的操作方式，达成商业目标。

　　“其实，你不必购买绩效管理，”White说：“但是，你可能会购买一些能够推进绩效管理策略的应用。”

　　MDM和BPM联系以概念为中心，更一致的主数据将导致依赖于数据的业务流程的改进。反过来，更好的业务流程，则“推动卓越经营和业务敏捷性”使得企业绩效得以提高。

　　MDM将信息视为资产，通过数据一致性来改善执行过程，间接地促进企业绩效。BPM是一门管理学科，它将过程视为资产，直接促进企业绩效。”

　　Gartner公司提供的MDM和BPM建议

　　连接MDM、BPM和CPM的想法是崭新的，以至于有关这一主题的可用资源很少。根据White的说法，这意味着组织将不得不做深入思考，以确定利用领域知识的最佳方式。

　　企业应该开始思考其组织内部MDM、BPM和CPM业务交叉的地方，以及如何改进这些地方。例如，White说，当以某种方式改变或扩展业务时，三者的交叉点可能是最明显的地方。

　　但也是一个好方式去看看哪些地方存在组织实现速赢的可能性。比如，可能会包括一个围绕商业智能和分析的支持流程检验的MDM计划。

　　“从小事做起，重要的是敢于尝试。不要等待厂商告诉你该做什么，”White在他的演示幻灯片中写到：“不断探索能够为企业带来的商业价值。”