上个月在旧金山举行的用户会议上，甲骨文公司公布了其Fusion应用战略，以打造顶级的商业软件产品。同时还声明：“所有这些新软件都将通过SaaS模式发布。”
甲骨文公司此举表明它将很大的工作重点转向按需定制的(On-demand)基于网络的服务上来。在诸如Salesforce.com（托管CRM产品）以及谷歌（在线办公套件）等先驱者的推动下，该领域获得了下，该领域已经发展迅速，并且越来越受欢迎。
甲骨文的前三个Fusion应用软件预计在2008年上半年开始向用户发售。这三个软件都是销售人员自动化产品，用户既可以通过传统的按需定制方式也可以通过SaaS方式购买。甲骨文的其它企业应用软件的发布也会紧随其后，并且通过收购得到的技术也将应用于Fusion战略中。同样，新发布的产品也可以通过两种模式购买。
甲骨文公司首席执行官Larry Ellison在OpenWorld发表讲话表示，Fusion系列产品的开发都是基于客户的反馈，它的最大的优点之一就是可以通过SaaS模式购买。
根据Gartner公司的分析，SaaS是一种新的实现模式，从现在起到2012年，它将有助于IT市场的转变。Gartner表示，虽然转向SaaS可以使企业更快地得到IT产品，但同时也给IT部门施加了压力以使自己目前的流程支持新的获取和发布应用。
业内专家一致认为，向SaaS的转变为IT部门提出了新的挑战。
网上采购专家Zogix公司的首席执行官Sam Bose在OpenWorld的客户和合作伙伴座谈会议上说：“SaaS 造成了业务和IT的冲突，业务将继续向前发展并执行应用，等CIO发现时有可能已经太晚了而不能改变了。”
Capgemini英国技术总监Carl Bate说，同样的方式，IT管理人员已经发现了来自个人用户的压力，压力主要是针对IT部门布署和支持的产品。SaaS给个别的管理者以及权力部门带来了转变。
“一个公司的后台办公平台已经布署完毕，但个体部门却说：‘这不利于我们做好工作，我们并花两年时间等待它的升级’。现在，我们面临的情况是，个别部门要求公司首席财务官（CFO）允许他们使用NetSuite来完成为某一方面的特定工作。一些员工自己掏腰包为SaaS买单，因为它有助于他们的工作。但随后他们会使用现有的Siebel CRM应用软件，以进入公司的总系统" 。
Bate还补充说，SaaS的发展可以促使按需定制软件的价格变化。“在未来两三年的时间的时间里，我们将会看到一个转折点，即公司员工会倾向于使用SaaS因为这使得他们不需要重新开发应用。在这种情况下，一些公司可能会决定想要彻底购买SaaS应用，而不愿意每月支付50英镑。”